Dúvidas frequentes

Perguntas que vendem e reduzem suporte.

É difícil instalar?

Não. A instalação foi planejada para ser simples: copie o script, cole no site e configure os eventos principais, como visita, lead e compra.

Venda recusada conta no limite do plano?

Não. A proposta é contar apenas vendas aprovadas. Recusadas, reembolsadas e chargebacks podem ser exibidas nos relatórios sem consumir franquia.

A plataforma acessa meus criativos?

Não. O foco é rastrear identificadores de campanha, UTMs, cliques e eventos de venda. Os criativos não precisam ser armazenados.

Consigo cancelar?

Sim. O cancelamento deve ser simples, sem multa. Em produção, essa regra fica conectada ao gateway de pagamento escolhido.

Posso pedir uma integração nova?

Sim. O painel admin pode receber solicitações de integração para priorizar as plataformas mais pedidas pelos clientes.

Funciona com tráfego pago?

Sim. A estrutura foi feita para Meta Ads, Google, TikTok, afiliados, produtores, e-commerce e campanhas com UTMs.